GUIA DE CARREIRA

Técnico de informática: o que faz

Técnico de informática instala, configura, mantém e dá suporte a computadores, periféricos, sistemas operacionais e redes básicas. Pode atuar presencialmente em empresas ou prestando serviços, realizando diagnóstico de falhas e substituição ou configuração de componentes.

Atualizado em 5 de outubro de 2026

Técnico de informática em resumo

O que faz

Montar, instalar e configurar computadores e periféricos.

Onde trabalha

Empresas de assistência técnica, Lojas de informática, Escolas e universidades.

Formação

Não exige ensino superior

Requisito principal

Experiência e qualificação compatíveis com a atividade

FormaçãoNão exige ensino superior
NívelSem formação acadêmica obrigatória
ÁreaTecnologia
RegistroNão obrigatório em geral
CBOEm atualização

O que faz técnico de informática?

Técnico de informática instala, configura, mantém e dá suporte a computadores, periféricos, sistemas operacionais e redes básicas. Pode atuar presencialmente em empresas ou prestando serviços, realizando diagnóstico de falhas e substituição ou configuração de componentes.

Principais atividades

  • Montar, instalar e configurar computadores e periféricos.
  • Diagnosticar problemas de hardware e software.
  • Instalar sistemas operacionais, drivers e aplicativos.
  • Configurar redes locais, impressoras e acessos básicos.
  • Realizar manutenção preventiva, backups e orientação a usuários.

Como é o dia a dia?

  • Receber equipamentos ou chamados e identificar sintomas.
  • Executar testes, limpeza, substituição de peças ou configuração.
  • Validar o funcionamento, registrar o serviço e orientar o usuário sobre cuidados ou próximos passos.

Onde pode trabalhar?

Empresas de assistência técnicaLojas de informáticaEscolas e universidadesEmpresas com suporte internoÓrgãos públicosPrestação autônoma de serviços

Áreas de atuação

Manutenção de computadores

Diagnóstico e substituição de componentes em desktops e notebooks.

Suporte a usuários

Instalação, configuração e solução de problemas no ambiente de trabalho.

Redes básicas

Configuração de roteadores, cabeamento, Wi-Fi e compartilhamentos.

Assistência técnica

Atendimento de equipamentos de clientes, orçamento e execução de reparos compatíveis com a capacitação.

Quanto ganha técnico de informática?

A remuneração média de referência cadastrada é R$ 2.348,87 por mês.

Remuneração médiaR$ 2.348,87Novo CAGED · 08/2025 a 07/2026
MedianaR$ 2.180,00Valor central da distribuição
Amostra29.197registros/vínculos no recorte

Escopo: Brasil · regime CLT · CBO 3132-20 (Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática). Atualizado em 2026-09-29.

Como interpretar: Referência ocupacional pela CBO 3132-20 — Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática. Dados dos últimos 12 meses disponíveis; o título da página pode abranger atividades além desta ocupação formal. Valores processados pelo Portal Salário a partir dos microdados do Novo CAGED/MTE, período 08/2025 a 07/2026, atualização de setembro de 2026.

Como calculamos os salários e quais dados usamos → · Qual é o salário mínimo em 2026? →

Como é o mercado de trabalho?

A função existe em assistências, escolas, empresas e prestação autônoma. Com atualização em redes, servidores, cloud ou segurança, o profissional pode migrar para áreas de suporte e infraestrutura mais especializadas.

Como entrar na profissão?

Ensino superiorNão exigido
Curso técnicoNão obrigatório
Experiência práticaImportante
Registro profissionalNão obrigatório em geral

Precisa de faculdade?

Não há exigência geral de ensino superior para esta profissão. A entrada pode acontecer por experiência prática e capacitação compatível com a atividade.

Curso técnico é uma formação muito relevante e frequentemente valorizada, mas os requisitos variam por empregador e tipo de serviço. Experiência prática em diagnóstico e manutenção é importante.

Cursos e qualificações que podem ajudar

Técnico em InformáticaManutenção de computadoresRedes de computadoresWindows e LinuxSegurança e backup básico

Quais habilidades são importantes?

Técnicas

  • Hardware
  • Sistemas operacionais
  • Redes básicas
  • Diagnóstico de falhas
  • Backup e segurança básica

Comportamentais

  • Atendimento ao cliente
  • Organização
  • Atenção aos detalhes
  • Paciência
  • Responsabilidade

Características do trabalho

Contato com pessoasAlto
Trabalho manualMédio
MatemáticaBaixo
CriatividadeMédio
TecnologiaAlto
RotinaAlto
Trabalho em equipeAlto

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Perguntas frequentes sobre técnico de informática

O que faz um técnico de informática?

O técnico de informática instala, configura e mantém computadores, periféricos, sistemas e redes básicas, além de diagnosticar falhas e prestar suporte a usuários.

O que significa CBO 3132-20?

A CBO 3132-20 corresponde a Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática. A página usa esse recorte quando os dados salariais estiverem vinculados a essa classificação oficial.

O que faz técnico de informática?

Técnico de informática instala, configura, mantém e dá suporte a computadores, periféricos, sistemas operacionais e redes básicas. Pode atuar presencialmente em empresas ou prestando serviços, realizando diagnóstico de falhas e substituição ou configuração de componentes.

Precisa de faculdade para trabalhar como técnico de informática?

Não há uma exigência geral de uma graduação única para esta ocupação. Curso técnico é uma formação muito relevante e frequentemente valorizada, mas os requisitos variam por empregador e tipo de serviço. Experiência prática em diagnóstico e manutenção é importante.

Onde técnico de informática pode trabalhar?

Entre os ambientes mais comuns estão empresas de assistência técnica, lojas de informática, escolas e universidades, empresas com suporte interno.

Quais habilidades são importantes para técnico de informática?

Entre as principais estão hardware, sistemas operacionais, redes básicas, atendimento ao cliente, organização, atenção aos detalhes.

Quanto ganha técnico de informática?

A página apresenta os dados salariais validados disponíveis, com fonte, CBO de referência quando aplicável e período dos dados.

Fontes e metodologia

Dados de remuneração, requisitos e códigos ocupacionais só são publicados quando possuem referência validada. Veja também Metodologia e fontes.